Assistant gestionnaire de pôle H-F
Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l’hôpital Mercy (Metz), l’hôpital Bel Air (Thionville), l’hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l’hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l’hôpital d’Hayange, l’hôpital Félix Maréchal (Metz), l’EHPAD Saint Jean, l’EHPAD Le Parc, ainsi que de services partagés avec l’HIA Legouest.
Avec plus de 1 900 lits et près de 6 000 professionnels, le CHR Metz-Thionville est l'établissement de santé le plus important du territoire Nord lorrain couvrant un bassin de population de 800 000 personnes et un champ d’activités complet, grâce notamment à des plateaux techniques modernes et des équipements de pointe. Le CHR est aussi le 1er employeur de Moselle.
Pour en savoir plus : https://www.chr-metz-thionville.fr/sites/default/files/2022-09/ChiffresCl%C3%A9s%202021.pdf
Devenir un agent du CHR, c'est bénéficier :
- d'une politique de recrutement et de rémunération attractive
- de la possibilité d'effectuer une carrière complète au CHR
- d'une offre de formation riche et personnalisée
- d'un accompagnement à la promotion professionnelle
- d'une politique QVT (Qualité de Vie au Travail) active et attractive. Exemple: une salle de sport accessible 24/7 sur le site de l'hôpital Bel-Air de Thionville
- de la possibilité d'adhésion au CGOS (Comité de Gestion des Oeuvres Sociales) proposant un vaste panel d'offres réservées : CESU, chèques-vacances, abonnement sport, tarifs préférentiels locations, aide aux prêts ...
- de la prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail
- d'un service de restauration type self sur les sites de Mercy et Bel-Air (repas complet à moins de 5 €)
- d'un parking gratuit
Localisation Géographique (site) : Mercy
Contrat : CDD 6 mois - remplacement
SECTEUR D’AFFECTATION : Direction des Affaires Générales, Juridiques et de la Qualité
Dénomination du poste (grades) : Chargé de Mission
Fonction : Assurer la coordination de la démarche qualité-risques-évaluation au sein du CHR, et du GHT N°6 dont le CHR est l’établissement support, au sein d’une équipe pluriprofessionnelle (praticiens, soignants, administratifs).
Positionnement :
Liens Fonctionnels :
Coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins
Directions fonctionnelles, Direction des Soins,
Direction Générale du CHR Metz-Thionville
Président de CME et des sous-commissions de l’établissement
Equipes de soins médicales et paramédicales, chefs de pôles, cadres de pôles
Professionnels intervenant en matière de gestion des risques et vigilances
Secrétariat de la DAGJQ
Liens Hiérarchiques :
Rattaché au Directeur en charge des Affaires Générales Juridiques et de la Qualité
Sujétions particulières :
Travail en intersites, et dans cadre des directions communes (CH Briey, CH Boulay, EHPAD Creutwald)
Le CHR est établissement support dans le cadre du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Lorraine Nord.
ACTIVITÉS DU POSTE :
Activités Permanentes :
Qualité :
Contribuer à la conception de la politique qualité, gestion de risques et évaluations, et du programme en lien avec la sous-commission de la CME : Commission Qualité, Gestion des Risques et Evaluations (CQGRE)
Préparer et suivre les démarches de certification d’établissement (secteur sanitaire et médico-social), dans le contexte des groupements hospitaliers de territoire (GHT)
Coordonner les démarches de certifications métiers ou professionnels (ISO, COFRAC, Labelix…)
Coordonner les actions de sensibilisation et de formation à la qualité et à la gestion des risques dans tous les services et apporter une assistance méthodologique
Mettre à disposition des outils de gestion de la qualité et des risques adaptés aux équipes de soins, en collaboration avec le coordonnateur des risques associés aux soins
Coordonner les démarches de recueils et d’analyses des indicateurs IPAQSS, avec les directions concernées (direction des soins, Département d’information médicale) et le groupe « dossier patient »
Risques :
Collaborer à la démarche de gestion des risques (analyses a priori et a posteriori ) selon les nécessités du service, en lien avec le coordonnateur des risques associés aux soins
Evaluation :
Piloter la démarche d’évaluation (EPP, audits, suivi d’indicateurs,…) en s’appuyant sur l'outil informatique qualité risque évaluation
Planifier et évaluer le programme qualité et gestion des risques en relation avec les différents responsables des services et le coordonnateur des risques associés aux soins
Suivre le tableau de bord DAGJQ
Activités Ponctuelles :
Contribuer à la préparation des réunions des structures qualité et gestion de risques (CQGRE, bureau EPP) et fournir les éléments nécessaires à l’ensemble des commissions de l’établissement (CME, CSIRMT, CTE, CHSCT, etc.)
Répondre aux demandes ponctuelles des directions fonctionnelles de l’établissement (DG, DAMRI, DFP,…)
COMPETENCES REQUISES
Qualifications (Diplômes) :
Diplôme Master 2 – idéalement en qualité et / ou gestion des risques
Connaissances Particulières :
Expérience en matière de qualité en santé, bonne connaissance du fonctionnement hospitalier
Expérience en matière de certification des établissements de santé
Gestion de projet, pilotage de missions transversales
Expertise / outils informatiques indispensable
Qualités Professionnelles :
Autonomie, rigueur professionnelle, discrétion professionnelle, diplomatie, pragmatisme
Sens du relationnel, le contact avec les professionnels de terrain et les déplacements nécessaires sur le terrain